top of page

FOIRE AUX QUESTIONS

QUESTIONS FRÉQUENTES

  • PUIS-JE ÉCHANGER UN ARTICLE ACHETÉ ?
    Oui, si votre article n’est pas soldé ou en promotion, c’est possible ! Cette procédure est gratuite (hors frais d'envois) et vous pouvez échanger votre article contre un autre article du site. Vous devrez faire le retour de l’article souhaité via un mail à lepetitateliernumero4@gmail.com pour obtenir un avoir, un remboursement ou effectuer une nouvelle commande en ligne. Les articles doivent être en parfait état de revente, avec leurs étiquettes toujours en place.
  • DANS QUEL DÉLAI DOIS-JE RÉALISER UN ÉCHANGE OU RETOUR ?
    Le délai est de 15 jours à compter de la date de réception de la commande.
  • EST-CE QUE LE PAIEMENT EST SÉCURISÉ ?
    Oui ! Tous les détails concernant les paiements sur lepetitateliernumero4.com sont disponibles dans les CGV
bottom of page