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FOIRE AUX QUESTIONS
QUESTIONS FRÉQUENTES
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PUIS-JE ÉCHANGER UN ARTICLE ACHETÉ ?Oui, si votre article n’est pas soldé ou en promotion, c’est possible ! Cette procédure est gratuite (hors frais d'envois) et vous pouvez échanger votre article contre un autre article du site. Vous devrez faire le retour de l’article souhaité via un mail à lepetitateliernumero4@gmail.com pour obtenir un avoir, un remboursement ou effectuer une nouvelle commande en ligne. Les articles doivent être en parfait état de revente, avec leurs étiquettes toujours en place.
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DANS QUEL DÉLAI DOIS-JE RÉALISER UN ÉCHANGE OU RETOUR ?Le délai est de 15 jours à compter de la date de réception de la commande.
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EST-CE QUE LE PAIEMENT EST SÉCURISÉ ?Oui ! Tous les détails concernant les paiements sur lepetitateliernumero4.com sont disponibles dans les CGV
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